Causa de la avería
La función para leer este tipo de códigos de barras no está activada. El código de barras no se ajusta a las especificaciones, por ejemplo, falta la zona en blanco necesaria, el contraste entre barras y espacios en blanco es demasiado bajo, la relación anchura-anchura de los pares de barras y espacios en blanco no es la adecuada.
Luz solar directa, los fotorreceptores entran en la zona de saturación. La superficie del código de barras está cubierta de material transparente, la reflectividad es demasiado alta, aunque los ojos pueden ver el código de barras, pero las condiciones de lectura del colector son estrictas, no se puede leer.
Fallo de hardware, y el contacto distribuidor para su reparación. En el ordenador portátil, el escáner de interfaz de teclado no funciona correctamente, o el escáner es normal y el teclado no funciona. En un ordenador portátil, el escáner de la interfaz del teclado es equivalente a un teclado externo.
Los posibles cambios en la interfaz del teclado del ordenador portátil si se conecta un teclado son:
El teclado original falla. El escáner es normal y el teclado no funciona. El teclado del portátil funciona y el teclado externo no funciona. El escáner no funciona.
Solución:
Haga funcionar el teclado externo configurando la BIOS de forma automática.
Conecte el escáner a la interfaz del teclado
Escáner al teclado externo
O utilice directamente el escáner serie
Después de leer un código de barras, el escáner se apaga:
Debido a la función de protección del escáner, si los datos del código de barras leído se transmiten incorrectamente, entrará automáticamente en el estado de protección, evitando así la pérdida de datos. Si los datos que no se transmitieron correctamente se leen, el escáner puede volver a utilizarse.
Si se produce este fenómeno, compruebe cuidadosamente la conexión y el protocolo. Después de confirmar que no hay ningún error, apague el escáner, y luego vuelva a encenderlo puede ser utilizado normalmente de nuevo.
El dispositivo no se puede encender:
Mala conexión de alimentación
Fusible fundido
Fallo en el circuito de alimentación del escáner
Fallos que deben ser enviados a reparación:
Luz indicadora anormal, el equipo no puede funcionar
Sonido anormal
No hay línea láser
La distancia de escaneado es muy corta
El LED no se enciende, no hay pitidos, no emite luz.
Análisis: la alimentación de la pistola del escáner no está disponible, la pistola del escáner no está encendida o la interfaz de la línea de datos está suelta, mal contacto.
Enfoque sugerido: Compruebe el cable de la pistola del escáner para asegurarse de que la fuente de alimentación del ordenador es normal, la línea de datos para volver a conectar con el escáner una vez.
Escáner escaneando, pitido normal, no hay transmisión de datos.
Análisis: el escáner no está configurado correctamente; cable defectuoso.
Sugerencia: Consulte el manual para asegurarse de que la línea de datos correspondiente está ajustada correctamente.
No hay transmisión de datos después de conectar el cable serie para leer el código.
Análisis: No está ajustado el modo de puerto serie o error en el protocolo de comunicación.
Sugerencia: Ajuste el modo de puerto serie de escaneado al modo de puerto serie y restablezca el protocolo de comunicación correcto.
La pistola de escaneo lee el código normalmente, pero no hay sonido de pitido.
Análisis: poner en silencio
Sugerencia: Analice el ajuste de “encendido” del zumbador o fallo del zumbador.
